北京汽广行信息技术有限公司（“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们会收集和使用您的相关信息。我们希望通过 《京东京车会（商户版）隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时拨打我们的任何一部客服电话与我们联系。

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本政策中对涉及到的敏感个人信息以粗体进行显著标识）。

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

1、 实现门店数字化运营管理所必须的功能

您首先需要注册一个京东京车会账户成为京东京车会用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备的京东京车会门店账户名、密码、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。我们也可能将登录服务调整为使用京东账号登录，届时您需要注册京东账号登录，我们将收集您的京东账号信息，包括京东账号名、手机号码、昵称、头像，收集这些信息是用于向您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，若您不提供上述信息，将无法正常登录京东京车会。

（2）认证成为京东京车会企业用户信息

京东京车会APP是面向企业用户开放的智能门店管理系统平台，除了上述信息外，我们还会要求并收集您提交的企业组织用户相关企业名称、地址及工商营业执照/组织机构代码证或其他能用于证明企业组织用户身份的文件，以及企业用户组织法定代表人/负责人的姓名、身份信息（身份证）、工作信息（职位、工作单位）。您理解并同意，您在向我们提供该实际相关人员前述个人信息之前，已经取得其授权同意。

对于需要通过京东京车会才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。

如果您已拥有京东京车会账户，我们可能会在京东京车会中显示您的上述个人信息，以及您在京东京车会上或与京东京车会账户相关联的产品和服务中执行的操作，例如通过京东京车会账户集中展示您的个人资料或交易记录。我们会尊重您对京东京车会和京东京车会账户设置所做的选择。

我们会收集您作为企业用户使用服务时提交或产生的信息。如您作为企业用户组织成员选择使用京东京车会的，我们会根据您的指令记录您在使用门店管理服务相关功能/应用过程中提交或产生的信息和数据，具体以您产生的数据为准：

1）姓名、职位、手机号码以及您为完成门店日常经营管理开通的考勤、审批、签到、日志功能而要求提供或产生的地理位置信息（经纬度）。

2）个人上网记录（软件使用记录、点击记录），以便企业组织管理员通过您的软件使用记录、点击记录，统计门店的订单完成效率、环检效率等数据，完成门店绩效考核。

为完成您门店自用或者经营商品或服务的采购，当您准备对您购物车内的商品进行结算时，京东京车会系统会生成您购买该商品或服务的订单，您需要在订单中填写收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式。您可以通过京东京车会为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际收货人的相关信息。您可以设置其他人为您操作，那么您需要提供代理人的相关信息。若您需要开具发票，还需要提供发票抬头、纳税人识别号。

您可通过京东京车会记录您与第三方的交易信息，包括到店用户购买的商品或服务信息、订单号、购买时间、支付的货款金额、支付方式以及使用的优惠券、计次卡等虚拟资产信息。对于按照商品/服务使用规则（如实名预付费卡）以及按照国家法律法规须实名认证的商品/服务（如机动车维修服务），您应按照规定核验、记录及维护到店用户的姓名、手机号、身份证、行驶证和到店车辆的车牌、车架号、车辆型号、行使里程、发动机号信息、保养信息。为向用户提供优惠折扣等服务，您还可以记录及维护客户的生日、工作单位等信息。

在向京东京车会提供上述信息之前，您需确保您已取得合法的授权。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。

为了将您感兴趣的商品或服务信息展示给您，或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品，我们会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好进行数据分析以形成用户画像。为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们将会通过以下方式获取您提供的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。如果您不希望受个性化内容的影响，您可以在商品展示页选择按照分类进行浏览和查找商品和服务；我们还在搜索结果中向该您提供了按照价格、销量排序等不针对个人特征的选项；未经您的明确同意，我们不会将您的相关个人信息提供给第三方。

在您下单后，您可以选择京东的关联方或与京东合作的第三方支付机构（包括京东支付、微信支付及银联、网联等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息，包括您的银行卡号、有效期、还款金额在内的银行卡（含储蓄卡、信用卡）支付必要信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付，以及您开通、使用京东钱包的账户金额信息，以便您能正常使用钱包功能。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

在当您下单并选择货到付款或在线完成支付，我们、我们的关联方、供应商、与我们合作的商家或第三方配送公司（以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意，我们、我们的关联方、供应商、与我们合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

若您有获赠或购买商品运费险，您在退换货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付，为实现投保和理赔，我们将收集或查询您购买商品的质保起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。

为向您提供更契合您需求的门店管理服务功能、交互展示，以及提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性和稳定性，防止您的信息被非法获取，更准确地预防钓鱼网站欺诈、识别账号异常状态以及保护账户安全，我们会收集关于您的设备信息（硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息以及描述个人常用设备基本情况的信息），来识别是否为真实用户、是否为异常地点登录、来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息用于对京东系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用京东京车会服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

1、为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用京东京车会的订单记录、沟通与协同等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

1）基于通讯录信息的附加服务（READ_CONTACTS）：我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息,以便您在管理门店时不再手动输入您通讯录中的联系人信息（如您可自动添加或绑定您通讯录内的联系人作为门店员工）。

2）基于相机/摄像头的附加服务（CAMERA）：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于人脸打卡、实人认证、拍摄照片，以及特定场景下经您授权的人脸识别功能。当您使用上述功能进行人脸识别时我们会收集您的人脸照片或者面部特征信息，且严格在经您授权同意的范围内使用，未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的，我们会再次与您确认。

3）基于图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现在京东京车会内更换头像、上传照片或视频、完成企业组织认证或与客服沟通提供证明以及进行日志缓存，语音/图片/视频以及其他多媒体下载，如您拒绝我们获取该权限，我们将无法为您提供服务。

4）基于语音技术相关附加服务（READ_AUDIO）：您可在开启语音权限后使用麦克风实现在京东京车会APP内的语音通话功能，或与门店员工/京东京车会客服联系或与客服机器人实现语音交互。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

5）位置权限（LOCATION）：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合用于判断您的行踪轨迹），以便于您在企业组织框定的地理位置范围内完成您考勤打卡，及/或由我们自动为您推荐您所在区域内可以购买的产品/服务。

6）面容ID/触控ID权限：若您使用支持人脸识别的苹果设备，您可以使用面容ID支付、面容ID解锁功能；若您使用支持指纹识别的苹果设备，您可以使用指纹支付、指纹解锁功能。您需要在您的设备上提前录入面容信息或指纹信息，并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。我们需要使用您的面容ID/触控ID权限以便接收验证结果，但我们并不收集您的面容ID/触控ID信息。若您不开启此权限，您将无法使用前述服务，但不影响您选择其他支付或解锁方式。

7）基于日历权限的附加服务：（READ_CALENDAR）：当您使用门店管理相关服务时，您可以通过开启日历权限便捷管理您的自定义事项、设定重要事项提醒。若您不开启此权限，您将无法使用日历管理相关的功能，但不影响您使用其他服务。

8）基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)(READ_EXTERNAL_STORAGE)：在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息以及其他必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息以及其他功能，保障客户端的稳定运行。

9）基于读取电话状态的扩展功能(READ_PHONE_STATE)：当您运行京东京车会，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。

10）基于NFC的扩展功能：当您使用Android手机选择闪付卡进行支付时，需要开启您的NFC权限。若您不开启此权限，您将无法使用前述服务，但不影响您选择其他支付方式。

11）基于剪切板的扩展功能：当您复制订单信息、标题、短信验证码，分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。

2、您理解并同意，上述附加服务或需要您在您的设备中开启您的位置信息地理位置）、摄像头（相机）、相册及存储、麦克风（语音）、通讯录、日历、电话状态、外部存储、面容ID/触控ID、NFC权限以及剪切板的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启任这些权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应的附加服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。除此以外，我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限，详细权限和使用目的如下：

1）android.permission.INTERNET（访问网络权限）：实现应用程序联网

2）android.permission.ACCESS_WIFI_STATE（获取WiFi状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境

3）android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE（获取网络状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境

4）android.permission.VIBRATE（使用振动权限）：允许手机振动

5）android.permission.WAKE_LOCK（唤醒锁定权限）：允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保持屏幕唤醒

6）android.permission.RESTART_PACKAGES（结束系统任务权限）：重新启动应用

7）android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS（修改声音设置权限）：修改全局音频设置，例如调节音量和用于输出的扬声器

8）android.permission.BLUETOOTH（使用蓝牙权限）：小程序蓝牙功能模块使用

9）android.permission.BLUETOOTH_ADMIN（蓝牙管理权限）：小程序蓝牙功能模块使用

10）android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW（悬浮窗权限）：观看直播、短视频悬浮窗播放

11）android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION（支持后台访问位置权限）：保持持续定位能力

12）android.permission.WRITE SYSTEM（读写系统设置权限）：允许应用读写系统设置项

13）android.permission.GET_TASKS（获取任务信息权限）：允许应用获取当前或最近运行的应用

14）android.permission.CHANGE_WIFI_STATE（改变WiFi状态权限）：允许应用改变WiFi状态

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称及授权页面提示的其他信息），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的京东京车会账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录，我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。

（五）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问京东京车会网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

除Cookies 外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon"）。我们使用网络Beacon的方式有：

1、通过在京东京车会网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问 Cookies 辨认注册的京东京车会用户。

2、通过得到的Cookies信息，为您提供个性化服务。

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护京东京车会、京东京车会的关联方或合作伙伴、您或其他京东京车会用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

(5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

我们的合作伙伴包括以下类型：